Настоящая Политика платежей регулирует порядок и условия оплаты товаров, приобретаемых в нашем интернет-магазине. Оформляя заказ, покупатель подтверждает согласие с указанными условиями.
1. Способы оплаты
1.1. Оплата заказов осуществляется онлайн после подтверждения заказа — покупателю направляется индивидуальная ссылка на оплату.
1.2. Доступные способы онлайн-оплаты:
- банковские карты (Visa, Mastercard, Белкарт, МИР);
- электронные платежи (в зависимости от подключённых сервисов);
1.3. Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные сервисы, соответствующие требованиям безопасности и стандарту PCI DSS.
1.4. Данные банковских карт не передаются и не сохраняются интернет-магазином.
2. Порядок проведения платежа
2.1. После оформления заказа мы подтверждаем его и отправляем покупателю ссылку на оплату.
2.2. Оплата должна быть произведена в течение указанного времени (при отсутствии спецусловий — в течение 24 часов).
2.3. Если оплата не поступила в срок, заказ может быть автоматически отменён.
2.4. После успешной оплаты покупатель получает электронное подтверждение и чек платёжного сервиса.
3. Безопасность платежей
3.1. Интернет-магазин использует сертифицированные платёжные системы, обеспечивающие шифрование и защиту данных.
3.2. Все транзакции проходят через защищённое соединение (HTTPS).
3.3. Мы не храним реквизиты карт покупателей и не имеем к ним доступа.
4. Возврат денежных средств
4.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных Политикой возврата, а также законодательством РБ.
4.2. Возврат производится тем же способом, которым был осуществлён платёж (если не согласован иной вариант).
4.3. Срок возврата денежных средств составляет до 7 рабочих дней после одобрения заявки.
4.4. В случае отмены заказа до его отправки средства возвращаются в полном объёме.
5. Ошибочные платежи
5.1. В случае ошибочного или двойного списания средств покупатель обязан немедленно связаться с нашей службой поддержки.
5.2. После проверки информации мы возвращаем излишне оплаченные суммы в полном объёме.
6. Конфиденциальность
6.1. Вся платежная и персональная информация защищена в соответствии с законодательством Республики Беларусь и нашей Политикой конфиденциальности.
6.2. Интернет-магазин обязуется не передавать данные покупателей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.